Política de Privacidade
Esta política explica como a [RAZÃO SOCIAL] (“Azuri”), CNPJ [00.000.000/0001-00], com sede em [endereço], Belo Horizonte – MG, trata os dados pessoais de quem visita o site azuricars.com e de quem faz o pré-cadastro para alugar um veículo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).
1. Quais dados coletamos
- No pré-cadastro: nome completo, WhatsApp, CPF, e-mail, veículo de interesse e prazo desejado.
- Na análise e na contratação (enviados por você): CNH, comprovante de residência e print do seu perfil em aplicativo de transporte.
- Na navegação: dados técnicos como endereço IP, páginas visitadas e cliques. Cookies de medição e publicidade (Meta e Google) só são usados se você aceitar no aviso de cookies.
2. Para que usamos
- Responder seu interesse e fazer o atendimento pelo WhatsApp.
- Analisar o cadastro para locação, inclusive consulta do CPF em birôs de crédito (Serasa, SPC, Boa Vista), somente com a sua autorização dada no pré-cadastro.
- Elaborar e cumprir o contrato de locação, cobranças, multas de trânsito e obrigações legais.
- Enviar ofertas da Azuri, somente se você marcar essa opção. Você pode cancelar a qualquer momento respondendo “SAIR” no WhatsApp.
- Medir o desempenho do site e dos anúncios, se você aceitar os cookies.
3. Bases legais
Consentimento (consulta de crédito, ofertas e cookies de publicidade), procedimentos preliminares e execução de contrato (análise e locação), cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e proteção do crédito.
4. Com quem compartilhamos
Birôs de crédito (para a consulta autorizada), empresa de hospedagem do site, provedores de pagamento, seguradora ou associação de proteção veicular, órgãos de trânsito (indicação de condutor em multas) e autoridades, quando exigido por lei. Se você aceitar os cookies, Meta e Google recebem dados de navegação para medir anúncios. Não vendemos seus dados.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de quem não fechou contrato: até [12 meses] após o último contato. Dados de clientes: durante o contrato e pelo prazo exigido por lei (fiscal, trânsito e ações judiciais), depois são apagados ou anonimizados.
6. Segurança
Os dados ficam em servidor com acesso restrito por login e senha, em conexão criptografada (HTTPS). Só a equipe da Azuri que precisa desses dados tem acesso.
7. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação e o acesso aos seus dados, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. É só escrever para [e-mail de contato] ou chamar no WhatsApp [(31) 9XXXX-XXXX]. Respondemos em até 15 dias.
8. Encarregado de dados (DPO)
[Nome do responsável] — [e-mail]
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo desta página.